Very unprofessional customer care service. I called Asisa this afternoon as I’m having a difficulty cancelling my policy with them, no response since last month. The customer service representative started with criticising my name and then went on tell me that I should google translate Asisa emails. It was a complete worst of time calling them with an intention to get clarification but instead it felt like an attack. Very disappointing.
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ASISA es una aseguradora creada en 1971 y que ofrece seguros de salud, dentales, de vida, accidentes, decesos, mascotas y asistencia en viajes y que lidera el Grupo ASISA, el grupo privado de salud más grande de España que cuenta con casi 6.000 empleados.
ASISA cuenta con una extensa red asistencial propia, el Grupo Hospitalario HLA, que agrupa a 16 hospitales y 36 centros médicos multiespecialidad con unidades de referencia en tratamientos de última generación, lo que le convierte en el mayor grupo hospitalario español propiedad de una aseguradora. Esta red asistencial propia se completa con casi 110 clínicas especializadas en tratamientos dentales, oftalmológicos, auditivos, de reproducción asistida, etc.See more