More than 90 days still no refund on the claims. No way to escalate or follow up other than generic support email.EDIT: I appreciate the prompt resolution once this was escalated, and I’ve updated my rating to 3 stars. However, the overall experience was frustrating due to delayed email responses and the fact that I had to use multiple channels just to get attention. I hope the company streamlines its support process so future customers don't have to work this hard to get a reply."
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Assist Card, miembro del grupo Starr Insurance, es una organización dedicada a brindar asistencia integral al viajero. Desde 1972 se ha expandido en los cinco continentes. Dispone de 74 oficinas de atención a viajeros interconectadas entre sí con tecnología de última generación, garantizando disponibilidad de atención ininterrumpida 24/7 y multilingüe. Posee una amplia red de prestadores alrededor del mundo y tiene la capacidad de brindar soluciones y respuesta inmediata en más de 190 países, resolviendo desde una simple consulta médica hasta las eventualidades más complejas como un traslado sanitario, localización de equipaje, reserva de vuelos, entre otros servicios. VIAJA MÁS TRANQUILO.See more
