Jeg bestilte et par sko hos en virksomhed den 6. oktober og betalte 630 kr. Efter lang leveringstid bad jeg den 25. november om at få min ordre annulleret og pengene tilbage. Siden da har jeg kun fået tomme undskyldninger og løfter om, at refunderingen “er eskaleret” og “bliver behandlet”. Den 5. december bekræftede de skriftligt, at min ordre var annulleret, men der er stadig ingen penge kommet. Jeg har rykket dem flere gange, senest den 23. december, men uden resultat. De forsøgte endda at nægte refundering ved at sige, at pakken ikke var afhentet, selvom jeg aldrig modtog information om afhentning. Konklusion: De har mine penge, men hverken varen eller refunderingen. Jeg kan på ingen måde anbefale denne service.
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
