He tenido mi aspiradora durante dos años y me encanta. Tuve una batería defectuosa hace un año, que reemplazaron sin problemas después de enviar un video. En diciembre, tuve otra falla de batería. Envié un correo al correo original de la factura y me dijeron que no reconocían mi número de pedido. Respondí al correo que envió la factura original, pero aún sin suerte. Luego, contacté al servicio al cliente, sin respuesta. Ahora, en enero, los llamé y me dijeron que no podían encontrar mis correos y que estaba fuera de garantía. Me encanta esta aspiradora, es realmente buena, así que es una pena que su servicio al cliente sea tan malo.
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