Servicio al cliente deficiente. Incapaz de crear una cuenta en la aplicación o en línea. El sistema está caído con frecuencia. Solicité que me devolvieran la llamada, pero no lo hicieron. Esta es la experiencia de mi madre, que vive en el extranjero y actualmente está en tratamiento contra el cáncer, sin poder averiguar qué está cubierto por su póliza.
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Caser Seguros cuenta con una amplia oferta de soluciones en todos los ramos: Hogar, Automóvil, Salud o Vida, entre otros. Su actividad se caracteriza por una clara orientación al cliente, la calidad de servicio y la profesionalidad de sus líneas de distribución. Es parte del Grupo multinacional Helvetia.
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