Quiero advertir a futuros clientes sobre la arbitrariedad e irresponsabilidad en la gestión de servicios esenciales por parte de la institución. Me registré en su plataforma y completé el proceso de inscripción para un servicio. Al usar un correo asociado a otra entidad, el sistema me pidió cambiarlo, lo cual hice exitosamente. Sin embargo, al día siguiente, mi acceso fue bloqueado sin previo aviso. Más grave aún, esto afectó mi servicio en otro banco. Me siento profundamente perjudicado por acciones desproporcionadas y arbitrarias. Exijo una explicación y solución a este bloqueo injustificado que ha generado problemas financieros. Tengan cuidado con las acciones unilaterales de este banco que pueden tener graves repercusiones.
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