I ordered a selfie stick for my camera and it was shipped to Italy. After waiting for 15 days, it still hasn't arrived. I reached out to the support team for a refund, but they are unable to help because they don't know the location of the product, they don't ship to Italy, and they keep asking me to wait. This experience has been frustrating; I wouldn't recommend purchasing from them.
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Coolblue ist der kundenfreundlichste Elektronikhändler in den Niederlanden und Belgien – und seit 2020 auch in Deutschland. Seit unserer Gründung im Jahr 1999 tun wir alles, um unsere Kund*innen glücklich zu machen.
Unser Sortiment ist groß: von Smartphones und Laptops bis hin zu Waschmaschinen und Fernsehern.
Aber was uns besonders macht ist unser Service.
Wir machen fast alles selbst – mit unserem eigenem Liefer- und Installationsservice, unserer Website, der App, und unseren 4 Stores in Düsseldorf, Essen, Dortmund und Frankfurt.
Das bedeutet: Wir liefern Haushaltsgroßgeräte nicht nur schnell, sondern auch zuverlässig – bis an den richtigen Platz, auf Wunsch inklusive Anschluss.
So stellen wir sicher, dass alles reibungslos läuft – und unsere Kund*innen am Ende mit einem Lächeln dastehen.
Coolblue. Alles für ein Lächeln.
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