Si no puedo dar ninguna estrella, sería aún mejor. por dónde empezar, los malos servicios al cliente o la falta de información interna entre el equipo o el retraso en la entrega, o la aplicación falsa con la que no puedes hacer nada, o las facturas que se pueden cobrar cuando quieran sin explicación o sin justificación.Llamé para preguntar por qué me cobran 53 € por 4 botellas y ella me dijo que usé el "kit". Le dije bien cuánto costaba comprar una botella extra. Ella dijo 6,95 €. Le dije entonces por qué empezó con 53 €. para decirme que me han proporcionado cada mes 4 botellas pero he pagado 3 lo cual no es correcto, en el contrato no está nada claro!!!!Luego me preguntó si podía colgar porque pasó 15 minutos al teléfono y su supervisor le pidió que atendiera al resto de los clientes. Le dije, bueno, también soy cliente, pero está bien, dame una hora, ¿cuándo me llamarás? Ella dijo: ¡No sé cuándo podré!¡Tuve esto 3 veces en menos de un año!Ojo no os dejéis engañar con su promoción, antes del contrato me aconsejó que tengo que tomar 3 botellas al mes ya que somos 2 y empezaron a enviarme 4 que es la cantidad correcta que no me aconsejó antes Firmo para 2 personas en casa solo para cobrarme después de terminar las 36 botellas que no alcanzan para 2.Pagaría un poco más por una empresa más confiable que este lugar poco profesional.If I can even give no star it would be even better. where to start from , the bad costumer services or the lack of information internally between the team or the delay of the delivery , or the fake app that you can do nothing though it , or the invoices that can be charged whenever they want without explanation or without justification.I called to Ask why I'm charged 53€ for 4 bottles and she told me I used the" kit" I told her fine how much it cost to buy extra bottle she said 6,95€ I said then why 53€ she started to tell me that i have been provided each month 4 bottles but I paid 3 which is not correct, In the contract nothing is clear!!!!Then she asked me if she can hang up cause she spend 15 mins on the phone and her supervisor ask her to attend the rest of the costumers !!!!! I said well I'm also a costumer but fine give a time when will you call me she said I don't know when I can !!!!I had this 3 times in less than a year !Be careful don't let them fool you with their promotion, before the contract she advised me I have to take 3 bottle per month as we are 2 and they started to send me 4 which it is the correct amount that she did not advise before signing for 2 persons at home only to charge me after finishing the 36 bottle which they are not enough for 2. I would pay a bit more for more reliable company than this unprofessional place.
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Desde 1936, en Culligan trabajamos para mejorar la forma en la que disfrutamos del agua, transformándola en algo más que una simple necesidad: el agua que amas, un verdadero placer diario. Gracias a nuestra experiencia en sostenibilidad, ciencia y servicio, millones de personas en todo el mundo disfrutan cada día de un agua más limpia, segura y deliciosa.
Allí donde fluye el agua, nosotros encontramos soluciones para aprovechar todo su potencial:
• En hogares: Ofrecemos dispensadores de agua mineral natural, dispensadores de agua filtrada, sistemas integrales de filtración doméstica, filtros bajo el fregadero, equipos de ósmosis inversa y descalcificadores, para que disfrutes de un agua excepcional directamente desde tu grifo.
• En oficinas y espacios comerciales: Nuestros dispensadores de agua mineral natural y dispensadores de agua filtrada, disponibles también en formato sobre mesa, mantienen a los equipos hidratados y con energía durante todo el día. Además, contamos con dispensadores de agua filtrada de alta capacidad específicamente diseñados para hostelería, garantizando un servicio eficiente y sostenible.
• En espacios públicos: Nuestras máquinas dispensadoras y estaciones para rellenar botellas mejoran el acceso a agua limpia y segura, ayudando a reducir el uso de plásticos de un solo uso y contribuyendo al cuidado del planeta.
En Culligan, la sostenibilidad es parte fundamental de nuestro ADN. Nos esforzamos continuamente por minimizar el impacto ambiental de nuestros clientes y nuestro negocio, apostando por soluciones innovadoras que reducen residuos, evitan transportes innecesarios y promueven un uso responsable del agua.
Culligan es sinónimo de confianza, calidad e innovación. Usamos tecnología avanzada y ciencia probada para filtrar, descalcificar y mejorar el agua, cumpliendo los más altos estándares de calidad y sabor. Además, nuestro compromiso no termina con la instalación: ofrecemos un servicio experto continuo, asegurando tranquilidad y satisfacción total.
Creemos firmemente que mejorar el agua significa mejorar el mundo. Cuando cuidamos del agua, ella nos devuelve el favor cuidando nuestra salud, nuestros hogares y nuestro planeta.
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