Having the worst time trying to return items as I can’t find the returns label ANYWHERE, even though I submitted a return. Not on my account under “returns” as suggested and not in my emails or spam. Contacted customer support 4 times and they all say the same thing and don’t really seem to acknowledge what I’m asking for, which is a simple returns label. I have no idea how to return these items. Probably the worst customer experience I’ve ever had.
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Desigual nació en 1984 con el diseño de una chaqueta que hoy se considera uno de los primeros productos upcycling del sector de la moda. Por aquella época la cineasta Isabel Coixet sopló una palabra, “Desigual”, y la acompañó del slogan “no es lo mismo”. Somos una marca que se transforma y adapta a los nuevos hábitos de consumo, tendencias y a un modelo omnicanal con el que conectamos con nuestros consumidores estén donde estén y cuando lo necesiten. Una evolución con la que queremos continuar ofreciendo una experiencia diferencial a todas aquellas personas que conectan con nuestra marca. "Life is awesome" es nuestro motto y el mensaje más revelador y sincero que podemos lanzar. El optimismo, la diferencia y la alegría de vivir son y serán siempre las razones por las que existimos.
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