Ho acquistato un laptop tramite una piattaforma, ma praticamente nulla è andato per il verso giusto. Dopo aver ordinato, ho ricevuto una data di consegna stimata e conferma quando l'ordine era 'in viaggio'. Come altri recensori, ho ricevuto un link per il tracciamento, ma non c'erano informazioni reali. La data stimata è passata senza segni del laptop. Ho contattato il venditore per un aggiornamento sulla consegna, ma non ho ricevuto risposta. Ho quindi richiesto di annullare l'ordine, ma anche questa richiesta non ha ricevuto risposta. Dopo 24 ore, il laptop è stato spedito e ricevuto in pochi giorni. Aprendo la consegna, ho scoperto che non era quello che avevo ordinato. Ho presentato una richiesta di rimborso, che ha avuto ritardi nelle risposte e problemi con etichette di spedizione errate. Sono riuscito a restituire il laptop per un rimborso, ma anche questo processo ha richiesto circa due settimane. In totale, ho sprecato circa un mese dall'ordine al rimborso finale. In base alla mia esperienza, non consiglio questa azienda.
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