Ho ordinato un letto il 19 marzo, fidandomi della finestra di consegna stimata di 5–7 settimane, che è ormai ampiamente superata. Ho contattato il servizio clienti - purtroppo, l'intera esperienza è stata molto deludente per un'azienda di queste dimensioni. Solo una persona sembra gestire le risposte via email, e mi è stato detto che non potevano fornire una data di consegna. Hanno anche menzionato che aggiungere l'assemblaggio all'ordine potrebbe causare ulteriori ritardi. Oggi ho richiesto di annullare l'ordine e di ricevere un rimborso completo. Non mi aspetto che il processo sia fluido.
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Divani.Store vende online divani, divani letto, poltrone e letti made in italy in tutta Europa. Si avvale del suo store proprietario www.divani.store ed è presente in tutti i marketplace più importanti d'Europa. Il nostro obiettivo principale è vendere divani e arredamento di qualità, al giusto prezzo.
Tutti i prodotti sono realizzati in Italia e prima di essere spediti vengono sottoposti a controlli e verifiche di qualità. Divani.Store da anche la possibilità di ricevere a casa vostra i campioni di tessuto in modo gratuito così da poter toccare con mano la nostra qualità e scegliere bene il tessuto.
Effettuiamo anche personalizzazioni su dimensioni, tessuti e colori.
Ciò che ci guida, ogni giorno, nella realizzazione dei vostri divani, è la ricerca della qualità. Per portare a casa vostra solo prodotti di eccellenza, in cui l’attenzione ai materiali, al dettaglio e all’artigianalità delle lavorazioni è il punto di partenza di ogni nostra creazione. L’attenzione per l’ambiente non può più essere messa in secondo piano: noi di divani.store ci adoperiamo ogni giorno per fare in modo che il concetto di sostenibilità guidi le scelte della nostra produzione.
Innanzitutto, crediamo che acquistare un divano di qualità, con un tessuto interamente sfoderabile e con una garanzia e un’assistenza estesa nel tempo, sia una scelta consapevole e decisamente sostenibile: con i nostri divani diciamo no allo spreco, portando a casa vostra un prodotto durevole e che non perde, a distanza di anni, le sue caratteristiche di eccellenza.See more
