I have been an owner of a brand new Dolly customer for 6 months and immensely regretted this purchase. I am now a owner of Urban Arrow second hand for a year (which cost the same price ) and extremely satisfied. What did go wrong:- Poor engine and display screen quality ( Bafang technology from China). Go for Bosch (no need to describe) like other strong renown bakfiets ( Gazelle, UA, Lovens). The motor simply stops work after 6 months and the screen goes black for no reason.- Poor and arrogant customer service not open to feedback. Their pre-sales service claim that they can come to your place to fix or replace anything. They can certainly do but only between 9-5pm and you have to wait at least 5 days. Basically if you buy a Dolly, you are at their mercy if you are not happy about something. Whereas if you buy any other bakfiets, you can go to your next door bike shop and fix it quickly with honest and unpartial feedback.
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Dit is niet zomaar een bakfiets.
Dit is Dolly: jouw maatje in het dagelijks verkeer, je sidekick bij schoolruns en supermarktmissies. Hij rijdt zó lekker dat je bijna vergeet waarom je onderweg bent. Vol vertrouwen, nul gedoe, altijd klaar voor avontuur (of gewoon een pak luiers). Stap op, je dag wacht.
Geen poeha, wél ruimte, rijcomfort en een ontwerp waar je blij van wordt. Alles voelt stevig, doordacht en gemaakt voor het echte leven – van schoolrit tot stortbui. En misschien nog wel het fijnst: achter Dolly zit een merk dat écht snapt waar jij tegenaan loopt. Daarom voelt een Dolly niet als zomaar een bakfiets, maar als een maatje waar je op kunt vertrouwen.See more
