Heb een Dyson Gen5detect™ Absolute Serial number: Z5S-EU-TEB3764A kocht in de zomer 2024 en naar 3 maanden viel een van de wielen af van de vloer kop zuiger en een paar maanden later de 2de. Plastic montage is gebroken omdat de ontwerp niet sterk genoeg is. Zie plus min 30 andere mensen met hetzelfde issue, o.a. YouTube videos hoe je het zelf kan versterken, dus beter maken. Dyson heeft de heel stofzuiger omgeruild voor een nieuwe maar binnen 2 maanden veel een wiel weer af. Ik heb gevraagt voor mijn geld terug. Men kan ijzen dat ze het goed oplossen binnen 2 weken de NL wet van techisch makement is 2 weken. Voor de rest doet de stofzuiger het goed. Friesland.I bought a Dyson Gen5detect™ Absolute Serial number: Z5S-EU-TEB3764A in the summer 2024 and after 3 months a wheel broke off from the floor motor head unit and few months later the other wheel broke off. Plastic mounting had broken as the design was so weakly made. See that about 30 other persons on internet have had the same issue. also Dyson having no spare parts on stock so they replace the complete vacuum cleaner, i.e. YouTube videos how you can repair while making it stronger and gluing. One can insist that Dyson replaces within 2 weeks or give you your money back based on a Dutch law in regards to Technical Failure (techisch makement). Funny enough rest of the vacuum cleaner is ok. Friesland Netherlands
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
