We chose this service based on their written assurances of weekly departures and the promise that a higher fee would expedite shipping. Our belongings were picked up over 12 days ago, but no vessel has been arranged and no confirmed departure date has been provided. Communication has been vague, and important details were only revealed post-payment. Currently, we are still waiting for definitive information on shipment timelines. I will update this review once the situation is resolved and the shipment is finally on its way.
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