I had the pleasure of discovering just how low the bar can go for customer service. I ordered an item in a specific color — a small detail one might assume a shop could manage — yet somehow I received something entirely different. Ah, the mysteries of logistics.Naturally, I contacted the shop, expecting a straightforward solution. Silly me. Not only can they not replace it with the correct color (apparently that would require a level of competence beyond the scope of their operations), but they also generously offered a “commercial gesture” of… wait for it… 7 euros. Truly heartwarming. Almost brought a tear to my eye — or maybe that was just the frustration.Meanwhile, sending the wrong item back and buying the correct one elsewhere would cost me over 60€. So here I am: stuck with an item I didn’t order and a coupon-size apology that barely covers a coffee.In short: if you enjoy disappointment wrapped in customer service theatre, this is the shop for you. Otherwise, spare yourself the experience.
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Ekosport.ch est un site de vente en ligne de matériel de ski, vêtements de ski et accessoires de sports d’hiver pour homme, femme et enfant. Comparez et commandez tout votre équipement de ski au meilleur prix parmi plus de 300 marques outdoor et plus de 25 000 articles. Que vous pratiquiez le ski alpin, le ski de randonnée, le ski de fond ou le snowboard, venez découvrir des milliers d’articles pour dévaler les pistes en toute sécurité : skis, fixations, chaussures de ski, bâtons, casques, masques, Dva conçu aussi bien pour les amateurs de glisse que pour les skieurs confirmés. Besoin d’une nouvelle veste de ski imperméable et respirante, d’un pantalon ou de sous-vêtements techniques pour vous protéger du froid en montagne ? Profitez de la nouvelle collection skiwear Hiver 2021 pour vous équiper parmi les plus grandes marques de ski : Salomon, Rossignol, Picture, Norrona, Millet, Volcom, Arc’teryx... Ekosport, c’est aussi tout une gamme d’équipement adapté à chacune de vos activités outdoor : trail, running, rando, trek. Pour les passionnés de course à pied hors de sentiers battus, de randonnée en montagne ou de trekking, découvrez notre sélection de vêtements de sport outdoor, chaussures de trail, chaussures de rando et accessoires : montres cardio, sacs à dos, bâtons de marche… Toute l’année, bénéficiez des dernières nouveautés, de promos exceptionnelles, de prix imbattables sur les fins de série, Soldes jusqu'à -80% et de tous les conseils de nos experts pour bien choisir votre matériel de ski.See more
