I’ve had a frustrating experience with this electricity provider. They issued invoices with inflated charges—up to €4,000—due to apparent reading errors. These are difficult to resolve, and the lack of internal checks is concerning. I continued receiving incorrect bills even after being assured issues were fixed. Customer service has been slow and unhelpful. Given these issues, I cannot recommend this provider.
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Als Deutschlands kundenstärkster grüner Energiediscounter bringt eprimo Ökostrom und Gas sowie die Energiewende in mehr als 1,7 Millionen Haushalte. Allen bieten wir grüne Energie so günstig wie möglich an, denn Bestandskunden stehen bei eprimo genauso im Fokus wie neue Kunden. Wir bieten jedem zahlreiche Möglichkeiten, sich aktiv am Ausbau der erneuerbaren Energien zu beteiligen: durch attraktive Zusatzvergütungen für Prosumer, die Förderung neuer PV-Anlagen sowie die Beteiligung an Bürgerenergieprojekten. Damit schaffen wir eine lebenswertere Zukunft durch grüne Energie für alle: einfach und günstig.See more