Recibí una caja dañada, y dos de los filtros dentro también estaban dañados. Esperaba un proceso sencillo para recibir reemplazos o un reembolso por los dos filtros. En cambio, la empresa exigió pruebas excesivas y dificultó el proceso, lo cual se sintió acusatorio. Los daños durante el envío ocurren, y resolverlo no debería requerir saltar obstáculos. No volveré a comprar de esta empresa.
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