I was told to pay for damages separately while my deposit was still sitting with them. THIS IS INSANE. The whole point of a deposit is to DEDUCT FROM THAT AMOUNT. NOT TO PAY ON TOP OF THAT while the company keeps the full deposit locked. Instead of simply subtracting the amount and returning the rest, they tried to squeeze more money out of me first. How is that even remotely acceptable? HOW IS THIS NOT FRAUDULENT?
My deposit was held for A MONTH. Customer service was a complete joke. Delays, vague (or no) replies, no straight answers and on top of that a lot of unanswered questions that I had to ask several times. This is not a small mistake. This is predatory behavior and it feels fraudulent.
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Firstcaution est une compagnie d’assurance suisse agréée par la FINMA, spécialisée dans les garanties de loyer sans dépôt bancaire pour logements privés et locaux commerciaux. Elle permet aux locataires d’emménager sans bloquer une importante somme d’argent sur un compte bancaire, tout en offrant une sécurité équivalente au bailleur.
La souscription se fait entièrement en ligne, rapidement et simplement. Une fois la demande validée, le certificat de garantie de loyer est transmis directement à la régie ou au propriétaire, généralement sous un jour ouvrable. Les primes sont calculées de manière transparente et peuvent être payées annuellement ou mensuellement, selon les besoins du client.
Avec plus de 100 000 clients en Suisse, Firstcaution se distingue par sa flexibilité, sa fiabilité et un service clientèle réactif. Une solution pratique pour accéder plus facilement au logement tout en préservant sa trésorerie.See more
