Je modifie ce retour à la demande de la société. J'ai rencontré des problèmes importants avec leur service client, qui ont pris trois mois à être réglés. Ce n'est qu'après avoir publié ma plainte sur les réseaux sociaux qu'ils m'ont contacté et ont finalement réglé la situation. Note à la direction : soyez plus accessibles pour vos clients, notamment ceux victimes de piratage, car être victime de fraude est déjà assez stressant sans avoir à faire face à un service client peu réactif.
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