I ordered a bass 2 months ago and kept getting emails about how they had not recieved said item from their supplier, despite the website saying the item was in stock when I ordered, so it had not been dispatched yet. I phoned up a few times in regards to this and the men I spoke to were rude and dismissive; sounded like they didn't even want to talk to me at all and didn't really care. One even put the phone down on me for no reason. After another email saying my item still wouldn't be dispatched yet, I asked for the item to be replaced for one that was in stock, to which they refused and informed me that I needed to pay again as my payment had expired after the first 28 days, and they had not informed me of this whatsoever. So I cancelled the order and will not be dealing with this company again I'll take my business elsewhere. Absolutely appalling customer service.
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Gelanceerd in 2003 en nu met meer dan 1.500.000 klanten, Gear4music is een vooraanstaande retailer van muziekinstrumenten en muziekapparatuur. U kunt muziekproducten kopen van orkestrale instrumenten tot rock-'n-roll, inclusief gitaren, drumkits, digitale piano's, saxofoons en cello's, zowel als toonaangevende opname- en studioapparatuur.
Van beginnersgitaren tot professionele microfoons en versterkers, de Gear4music online muziekwinkel heeft een enorm scala aan muziekapparatuur beschikbaar. Of je nu op zoek bent naar een viool, keyboard, elektronische drumkit of PA-systeem, wij kunnen u helpen.
We hebben enkele van de grootste merken op voorraad, waaronder Yamaha, Roland, Casio, Fender, Ibanez, Alesis, Behringer en Gibson, evenals ons eigen voordelige assortiment van Gear4music muziekproducten. We zijn voortdurend bezig met het ontwikkelen en verbeteren van onze klantenservice door distributiecentra te openen om leveringsopties te verbeteren en levertijden te verkorten.See more
