Insane delay and poor communication. I am very sad that I even have to write this review because I have used this site a few times in the past with much smaller orders and had no problems. While I understand that there is a pandemic going on at the moment so delays are expected to be had, I feel let down as a customer because what was initially a couple of days delay is quickly turning into a couple of weeks.To add insult to injury on emailing the provided email all I have gotten is an automated response telling me they will get back to me in 48 hours. SPOILER ALERT no one got back to me. I have had to call on two occasions to follow up on what is actually going on, but only get vague answers. If I would have know that this was going to be the outcome I was have not ordered at all. I am believer of customer loyalty and is why I chose to use Gear4Music unfortunately the feeling is clearly not mutual since no one could be bothered to respond to an email or to pick up a phone with an update or an apology.Lesson learned.
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Gelanceerd in 2003 en nu met meer dan 1.500.000 klanten, Gear4music is een vooraanstaande retailer van muziekinstrumenten en muziekapparatuur. U kunt muziekproducten kopen van orkestrale instrumenten tot rock-'n-roll, inclusief gitaren, drumkits, digitale piano's, saxofoons en cello's, zowel als toonaangevende opname- en studioapparatuur.
Van beginnersgitaren tot professionele microfoons en versterkers, de Gear4music online muziekwinkel heeft een enorm scala aan muziekapparatuur beschikbaar. Of je nu op zoek bent naar een viool, keyboard, elektronische drumkit of PA-systeem, wij kunnen u helpen.
We hebben enkele van de grootste merken op voorraad, waaronder Yamaha, Roland, Casio, Fender, Ibanez, Alesis, Behringer en Gibson, evenals ons eigen voordelige assortiment van Gear4music muziekproducten. We zijn voortdurend bezig met het ontwikkelen en verbeteren van onze klantenservice door distributiecentra te openen om leveringsopties te verbeteren en levertijden te verkorten.See more
