I placed an order which was supposed to arrive 3 or 4 business days later.Their selected courier - DPD - apparently messed it up and after half a dozen 'There's a delay with your parcel at our sortation facility' they sent it back to Gear4music, without any reason why.I ordered for quite some money from Gear4music last couple of months but the customer service apparently didn't care.So I asked for an explanation / compensation, got none.Instead of making it an express delivery (and let DPD pay for that as it was their mistake), I got a delivery estimate for another 2 weeks.So I cancelled the order and requested for my money back.I had to check myself if it was done, I didn't get any update about the status.They could have had a returning customer who buys regularly but apparently chose not to.I'll give 2 stars because previous orders went better.But chances are very slim I'll order from them again.
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Gelanceerd in 2003 en nu met meer dan 1.500.000 klanten, Gear4music is een vooraanstaande retailer van muziekinstrumenten en muziekapparatuur. U kunt muziekproducten kopen van orkestrale instrumenten tot rock-'n-roll, inclusief gitaren, drumkits, digitale piano's, saxofoons en cello's, zowel als toonaangevende opname- en studioapparatuur.
Van beginnersgitaren tot professionele microfoons en versterkers, de Gear4music online muziekwinkel heeft een enorm scala aan muziekapparatuur beschikbaar. Of je nu op zoek bent naar een viool, keyboard, elektronische drumkit of PA-systeem, wij kunnen u helpen.
We hebben enkele van de grootste merken op voorraad, waaronder Yamaha, Roland, Casio, Fender, Ibanez, Alesis, Behringer en Gibson, evenals ons eigen voordelige assortiment van Gear4music muziekproducten. We zijn voortdurend bezig met het ontwikkelen en verbeteren van onze klantenservice door distributiecentra te openen om leveringsopties te verbeteren en levertijden te verkorten.See more