Il mio pacco è arrivato sano e salvo e ne sono grato. Tuttavia, avevo sentito dire che il mittente aveva fornito istruzioni al servizio quando si è presentato un problema con la consegna, ma non è stato consegnato secondo le indicazioni. Quando ho chiesto chiarimenti, non ho ricevuto risposta dopo essere stato informato che avrebbero controllato con il dipartimento competente. Avrei gradito almeno una semplice risposta, anche solo per dire che non potevano aiutarmi o che dovevo rivolgermi al mittente.
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