They sold us a vacation that they knew was unavailable. We booked a villa far in advance and inquired about an early check-in, which led us to discover that our booking was not honored. Despite multiple attempts to reach out, we received no clear answers until it was too late. The owner finally informed us that they had communicated this to the service team when we made the booking. We could have arrived to find no accommodation, which is every traveler's nightmare. There was no apology or compensation for the inconvenience caused. The handling of our situation was unacceptable.
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Holidu ist eines der führenden Ferienhaus-Unternehmen in Europa. Die Mission von Holidu ist es, dass Gastgeber und Gäste ihr Ferienhaus rundum genießen können – voller Freude und ohne Bedenken. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Gastgebern buchen Reisende ihre Ferienunterkunft besonders vertrauensvoll. Mit unserer Software- und Servicelösung hilft Holidu Ferienhausvermietern, mit weniger Aufwand mehr Buchungen zu erhalten. Mit einem persönlichen Ansprechpartner und innovativen technischen Lösungen können sich Gastgeber mühelos von überall um ihre Unterkunft kümmern. Holidu wurde 2014 von den Brüdern Johannes und Michael Siebers gegründet. Das wachstumsstarke Unternehmen mit Hauptsitz in München verfügt über lokale Niederlassungen in den attraktivsten Reisezielen Europas.See more
