I've encountered various levels of poor service, but this situation was exceptionally frustrating. It began with an incomplete delivery, and the part that arrived was defective. The hassle with obtaining a refund dragged on for four and a half months, during which they initially agreed to send a replacement but then stopped responding. I don’t want to go into all the details, but I can confidently say it was a nightmare communicating with them. The only helpful part of their team was their social media staff.
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Home Deluxe ist ein in Ostwestfalen beheimatetes Unternehmen. Unser Schwerpunkt liegt im Online-Vertrieb von Artikeln rund um Haus und Garten. Die Vision, mit der Alles begann: „Deluxe Produkte für jeden zugänglich zu machen“.
Wir möchten zeigen, dass Qualität nicht gleich teuer sein muss!
Aus dieser Vision haben sich weitere Ziele entwickelt, die aktiv von uns verfolgt werden:
Home Deluxe hat es sich zur Aufgabe gemacht, unsere Kunden von der Kaufberatung bis zur Auslieferung des Produkts zu begleiten. Deshalb bieten wir einen lückenlosen „Rund-um-Service“ von der telefonischen und persönlichen Beratung bis hin zur Auslieferung anfällt.
Um für unsere Kunden immer das passende Produkt anbieten zu können, erweitern wir jährlich unsere Produktpalette.
Aktuell beschäftigen wir mehr als 170 Mitarbeiter in drei Niederlassungen, welche immer auf den neusten technischen Stand, die beste Arbeitssicherheit und den größten Arbeitskomfort erweitert werden. Hier ist unsere Vision, ein hervorragender Arbeitgeber zu sein und eine angenehme Arbeitsatmosphäre zu schaffen, in der es Spaß macht zu arbeiten. Das Ziel dabei ist es, trotz rasanten Wachstums, immer ein familiäres und lebendiges Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen zu erhalten.
Falls Sie weitere Fragen haben, können Sie uns jederzeit gerne kontaktieren unter 05741-5181-0 oder via Mail unter info@homedeluxe.de
Wir freuen uns auch Sie als Kunden begrüßen zu dürfen!
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