Mon colis n'est jamais arrivé malgré un mail de PostNL affirmant qu'ils l'ont livré. J'étais chez moi toute la journée et personne n'est venu. Home Deco ne veut rien entendre et me répond juste que le colis a été livré... Ils ne me donnent aucune information valable ou proposition. Ils sont injoignables au téléphone, ils vous mettent sur liste d'attente et la ligne se coupe toute seule "pour éviter un temps d'attente trop long". Bref, le service après vente est déplorable. J'ai perdu 200€ et j'imagine que je ne les reverrai pas.My package was never delivered. I have received an email from PostNL saying my package was delivered but I was home all day long and no one show up. Home Deco is only answering me that PostNL says that my package has arrived. They don't give us any solution or valuable information regarding my order. They are impossible to join on the phone, they put you on a waiting list and then the call cuts itself "to avoid too much waiting time".In short, the after-sales service is pitiful. I lost 200€ witch I guess I will never retrieve.
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