Experiencia de primera clase muy decepcionante. Era mi primera vez en un tren de larga distancia. Después de un vuelo de cuatro horas, decidí probar el tren. Reservé primera clase, esperando una experiencia cómoda. Desafortunadamente, fue todo lo contrario. La primera vez que hablé por teléfono, un miembro del personal vino corriendo y me dijo que me mudara a otro vagón si quería seguir hablando, porque había un niño cercano que estaba llorando. Entiendo que los niños pueden ser inquietos, así que ese no fue el problema. El problema fue su actitud. Habló de manera muy grosera y condescendiente. Su comportamiento fue poco profesional y desagradable, especialmente para alguien que trabaja en un servicio de primera clase. Lamentablemente, esta terminó siendo la peor experiencia de tren que he tenido y probablemente la última con esta compañía.
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