Scam. I ordered a set of travel bags for 150 euros. One of the bag arrived defected. I immediately on the same day filled in the return form as they guarantee 30-day return policy in the EU. However, instead of accepting my return and refunding me 150 euros, they declined and offered me 22 euros discount:D It is not only illegal to decline the return of the online purchased good in the EU, but it also goes against their return policy! I bought stuff from them before, but never again!Edit: Day 17 since I submitted a request for return: I was informed on a trustpilot that I will receive my money back :D However, I still have not received any in my bank account. Will update this comment if the return is finally reimbursed.
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Isabel Bernard staat voor tijdloze elegantie, verfijnd minimalisme en vrouwelijke kracht. Elk ontwerp – van sieraden tot tassen en accessoires – is met zorg en oog voor detail samengesteld. De collectie is bedoeld voor vrouwen die hun eigen koers varen en bewust kiezen voor kwaliteit en stijl. Subtiele vormen, hoogwaardige materialen en een moderne uitstraling vormen de basis van elk item. Geen overdaad, maar puur design met karakter. Voor wie schoonheid vindt in eenvoud en kracht uitstraalt in elke beweging.See more
