I was really stoked when I found out about Lastu a few weeks ago. I directly ordered a wooden Ovangkol case for my OnePlus 5. At arrival there didn’t seem to be a problem with the case except the wood was sagging a bit. After 2 days the wood came severely looser, to the point where it seemed necessary for me to contact Lastu. I first tried to get in contact with Lastu through messenger, they asked me to send a picture. I did, but no response after. A few days later I contacted them a second time through messenger, the sagging even became worse. No response for several days. I decide to send them about this problem via e-mail. It has been a whole week without a response on any of my messages. I hope they’ll get around to helping me, but I don’t have much faith.EDIT: Since I posted this review Lastu reached out to me and I received a free replacement. The replacement seems in good shape and I am afterall happy with the purchase.
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
TIEDOTE: Huomaathan, että tällä alustalla olevia arvosteluja ei ole virallisesti todennettu. Tarkistettuamme täällä annettuja palautteita, olemme havainneet, että suuri osa niistä tulee henkilöiltä, jotka eivät ole koskaan asioineet kanssamme, ja osa jopa kilpailijoiltamme. On valitettavaa, että avoimilla alustoilla kilpailijoiden mustamaalaus on mahdollista ilman asiakkaan varmistusta.
Luotettavia ja oikeiden asiakkaidemme kokemuksia löydät yli 7000 arvion muodossa suoraan viralliselta sivultamme, joissa on mukana kuvia ja videoita osoitteessa: https://lastu.co/pages/lastu-kuoret-kokemuksia-tuotearviot-customer-reviews
Mikäli sinulla on kysyttävää tai koet haasteita tuotteidemme kanssa, asiakaspalvelumme auttaa mielellään osoitteessa info@lastu.coSee more