⚠️ Prudence concernant le service – Très décevant. Je souhaite partager mon expérience avec ce service car il s'est avéré peu fiable. J'ai passé une commande de 130 € le 27 octobre, et à ce jour, je n'ai ni reçu les produits ni été remboursé. Joindre leur support client a été incroyablement difficile, et quand ils répondent enfin par email, leurs réponses sont insatisfaisantes. Ils ont même suggéré que je contacte la société de livraison moi-même. J'ai fourni toutes les informations demandées, mais je n'ai reçu aucune résolution. Selon eux, ce n'est “pas leur faute” et ils ont “trop de commandes”. C'est inacceptable pour une entreprise réputée. Le service client est inexistant, et je suis extrêmement frustré et déçu par la gestion de cette situation. Je demande un remboursement complet de ma commande, qui aurait dû être traité depuis longtemps. Je ne conseille pas de commander auprès de ce service.
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