Ich bin seit 2023 zahlender Abonnent und habe kürzlich auf den Max-Plan umgestellt, in der Erwartung, vollen Zugang zu den Premium-Funktionen zu erhalten — insbesondere zum Aperture Max-Modell, das klar als Teil des Abonnements beworben wird. Trotz aktiver Max-Plan-Anzeige und regelmäßiger Rechnungs-E-Mails habe ich keinen Zugang zu Aperture Max. Ich habe mehrmals an den Support geschrieben, aber keine Antwort erhalten. Die fehlende Kommunikation ist frustrierend, besonders für eine Plattform, die für fortgeschrittene Funktionen Gebühren erhebt.
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