Review Time
I am a paid Lexica subscriber, and the service has been effectively unusable for days.
Every attempt to generate an image fails with the same message:
“Image generation error – We’re currently experiencing issues with our image generation server. Please try again in a few minutes.”
This is not a temporary glitch. The issue has persisted, and Lexica has not provided any fix, update, or explanation.
What is worse is the complete lack of response from support. I have contacted them multiple times and received zero acknowledgement. No reply. No status update. No timeline. Nothing.
This is unacceptable for a paid service. Image generation is the entire product, and Lexica is currently charging users while failing to deliver it and failing to communicate.
Technical issues can happen—but ignoring paying customers is not acceptable. At this point, it feels like paying for a service that simply isn’t being provided.
Until Lexica restores functionality and starts responding to customers, I strongly advise others to think twice before subscribing.
Ich musste nach fast 2 Jahren kündigen. Ich konnte die Seite seit 2 Monaten nicht mehr aufrufen, und trotz mehrerer Versuche gab es keine Antwort vom Kundenservice. Der Service ist für mich völlig nutzlos geworden, abgesehen von ihrer Fähigkeit, mich zu belasten.
I had to cancel after nearly 2 years. I haven't been able to access the site for 2 months. Despite multiple attempts, there's been no response from customer service. The service is now entirely useless for me except for their ability to charge me.
Ich habe für ein Monatsabo gezahlt, um Bilder zu generieren, aber jedes Mal, wenn ich es versuchte, erhielt ich eine Fehlermeldung, dass der Server Probleme hat und in "2 Minuten" zurück sein würde. Das passierte ständig. Ich kontaktierte den Support, um zu klären, was los ist, aber erhielt keine Antwort. Leider habe ich für einen Dienst bezahlt, den ich überhaupt nicht nutzen konnte.
Diese Firma ist unzuverlässig und hat keinen Kundenservice. Die Webseite enthält keine Informationen über ein Büro, eine Telefonnummer oder eine Adresse. Es scheint, als ob sie nur Geld abziehen wollen. Die Qualität der Inhalte ist unterdurchschnittlich, es gibt viele Einschränkungen, und es wird nichts verbessert. Ich versuche, mein Abo zu kündigen und eine Rückerstattung zu bekommen, aber sie antworten nicht.
Die Plattform war großartig und jeden Cent wert, ABER seit fast 2 Monaten funktioniert sie nicht mehr. Ich kann sie nicht kontaktieren, oder ich bekomme keine Antworten. Es fühlt sich an, als wäre es ein Einzelprojekt und die Person wäre verschwunden. Wirklich schade, da es der beste KI-Kunstgenerator für mich war.
Ich nutze deren Service mit einem Monatsabo. Jedes Mal, wenn ich versuche, ein Bild zu generieren, erhalte ich die Fehlermeldung: "Wir haben derzeit Probleme mit unserem Bildgenerierungsserver. Bitte versuchen Sie es in ein paar Minuten erneut." Ich kann nicht einmal ein einziges Bild generieren. Kein Support, keine E-Mail, nichts. Sie sind ein reiner Betrug. Nutzen Sie es nicht.
Ich bin seit 2023 zahlender Abonnent und habe kürzlich auf den Max-Plan umgestellt, in der Erwartung, vollen Zugang zu den Premium-Funktionen zu erhalten — insbesondere zum Aperture Max-Modell, das klar als Teil des Abonnements beworben wird. Trotz aktiver Max-Plan-Anzeige und regelmäßiger Rechnungs-E-Mails habe ich keinen Zugang zu Aperture Max. Ich habe mehrmals an den Support geschrieben, aber keine Antwort erhalten. Die fehlende Kommunikation ist frustrierend, besonders für eine Plattform, die für fortgeschrittene Funktionen Gebühren erhebt.
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