The item did not arrive within the timeframe stated on the website. It arrived nearly 7 weeks after ordering. Customer service was unresponsive despite several emails, and the tracking app was unhelpful as it auto-archived after a month. Once I demanded a full refund, my item arrived within 10 days! The necklace itself is lovely, of good quality, and the engraving matches the picture perfectly. However, due to the poor customer service and delivery issues, I wouldn't use this service again.
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Seit 2020 steht LOANYA für hochwertigen, personalisierten Schmuck mit Bedeutung.
Über 250.000 Kundinnen und Kunden weltweit vertrauen bereits auf unseren Schmuck – jedes einzelne Stück wird individuell gefertigt und sorgfältig von Hand veredelt.
Unsere Leidenschaft ist es, Erinnerungen in Schmuck zu verwandeln.
Ob mit Gravur, Namen oder Geburtsstein – jedes Schmuckstück entsteht mit Liebe zum Detail aus langlebigen, wasserfesten Materialien wie 316L Edelstahl oder 18K Vergoldung.
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Ob als Geschenk zum Geburtstag, Muttertag oder als Ausdruck von Liebe und Verbundenheit – LOANYA kreiert Schmuck, der Menschen verbindet.See more