Update: Lycamobile Italy didn't assist me despite replying to their Trustpilot email.Lycamobile Italia non mi ha assistito nonostante abbia risposto alla loro email su Trustpilot.Ora, la eSIM del mio iPhone non rileva più alcuna rete.Tutto è iniziato con una perdita di segnale inaspettata. Ho chiamato Lycamobile Italia così tante volte per questo problema, che tutto ciò che hanno potuto fare è stato un aggiornamento della rete, che non ha funzionato. Ho dovuto riavviare il telefono ogni volta che succedeva. A volte, 5 volte al giorno, e ora anche il riavvio non funziona. Inizialmente Lycamobile mi ha fatto pensare che il problema fosse il mio iPhone, che è ancora in garanzia. Ho controllato tutto, l'iPhone funziona bene.Ora, non ho più segnale sul mio dispositivo nemmeno dopo il riavvio.Quando ho chiesto loro un'altra eSIM, l'operatore mi ha detto che dovevo andare in un negozio locale e acquistare la SIM fisica o la eSIM e che non potevano aiutarmi.Non affidatevi mai a Lycamobile, il loro servizio clienti è pessimo.Now, my iphone's eSIM no longer detects any networks.It all started with an unexpected loss of signal. I called Lycamobile Italy so many times about this problem that all they could do was update the network, which didn't work. I had to restart my phone every time it happened. Sometimes, five times a day, and now even restarting doesn't work. Initially, Lycamobile made me think the problem was with my iPhone, which is still under warranty. I checked everything, and the iPhone works fine.Now, I no longer have signal on my device, even after restarting.When I asked them for another eSIM, the operator told me I had to go to a local store and buy the physical SIM or eSIM, and that they couldn't help me.Never trust Lycamobile; their customer service is terrible.
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Lycamobile è la SIM prepagata di grande qualità, low cost, con tariffe eccezionali per le chiamate internazionali, restando in contatto con i propri amici e le persone care in tutto il mondo, ovunque si trovino in Africa, America, Asia, Australia o Eur...
