Dear ManoMano friendsAgain communication somehow somewhere goes wrong - again...We are happy that the missing order M250783292663 finally has been delivered. But there again things seem to fail...In order to keep track of things... please attend to the following outstanding issues:- we never any order confirmation, nore did we ever receive an invoice for the € 1.049,50 paid...please be so kind to send this last one over directly to this mail address- due to the miscommunication and very late delivery of the order, we were promised a € 50 compensation voucher for a next order...we never received any mail or any voucher...- in the few mails you had sent, you refer to and ask to check our ManoMano account;but once in, even there no info and/or messages referring to the above order or outstanding issues to be solved...As you are not accepting any mails in order to contact your client service department (or any other at all), the only way appears to be putting out (again) a negative validation on your services... sorrySo please get in touch with us through a valid email and let's solve the problems asap!Thx JuanOn 19 Aug 2025, at 12:52, ManoMano hello@... wrote:12. or aor escri2 or enmEstimado(a) cliente,¡Ups! No hemos podido recibir tu mensaje porque la dirección de correo electrónico utilizada no es válida. Para asegurarte una asistencia rápida y eficaz, sigue los pass a continuación para contactar con nuestro servicio de atención al cliente de ManoMano:- Conéctate a tu cuenta en nuestro sitio web a través de este enlace si es un particular, o a través de este enlace, si es un profesional, o aplicación móvil.- Ve a "Mis pedidos"- Haz clic en "Más información" en el producto con el que necesitas ayuda- Haz clic en "Acceder al centro de ayuda" y luego selecciona la razón de tu problema.También puedes consultar nuestra sección de preguntas frecuentes, para obtener respuestas a la mayoría de las preguntas de nuestros clientes.Si eres un vendedor, por favor inicia sesión en tu Toolbox para hacer tu solicitud.¡Nos vemos pronto en ManoMano!El equipo de Atención al Cliente
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