I bought an iron in 2018 that broke down a few weeks ago. I contacted the support team, and they asked for the receipt. I explained that I registered for the 'lifetime warranty' and uploaded the receipt at that time. They completely ignored my follow-up. I’ve sent reminders, but they just told me to send the receipt, which I haven’t kept for 7 years. They closed the ticket as 'resolved.' I ended up purchasing a new iron for €17 from a different seller. Lifetime guarantee seems false! I won't be returning.
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Sinds de oprichting in 2013 heeft Max Pro een reis afgelegd die ons heeft geleid naar waar we vandaag staan: een toonaangevend merk in de haarmode-industrie dat bekend staat om onze hoogwaardige producten en uitstekende service. Het begon allemaal met een passie voor haar en een visie om haarmode naar een hoger niveau te tillen.
Onze investering aan kwaliteit heeft ons door de jaren heen geholpen om een reputatie op te bouwen als een merk dat zowel liefhebbers als professionals kunnen vertrouwen. We werken samen met enkele van de meest getalenteerde stylisten en
kappers in de branche zorgen ervoor dat onze producten niet alleen effectief zijn, maar ook voldoen aan de hoogste normen van kwaliteit en veiligheid.
Maar ons succes gaat verder dan alleen het aanbieden van kwaliteitsproducten. We zijn er trots op dat we ook een gemeenschap van haarliefhebbers hebben die vertrouwen hebben op Max Pro als hun go-to merk voor styling. Of je nu een professional bent die werkt in een salon of gewoon iemand die thuis haar haar verzorgt, wij bieden de juiste hairstylingstool om je haar er op zijn beste uit te laten zien.See more
