I ordered W123 spare parts to India, and the shipment has now been stuck in customs because the seller failed to provide a basic commercial invoice something that is absolutely essential for international shipping. This is not a minor oversight, it’s fundamental.
What’s worse is the complete lack of communication. I’ve sent 14 follow-up emails requesting the invoice, and not a single one has been answered. I’ve even tried reaching out to multiple departments within the company, and still total silence.
It’s honestly shocking that a business dealing with international orders doesn’t have the most basic understanding of documentation or customer support. Ignoring customers after taking their money is unacceptable.
At this point, I’m left with a delayed shipment, unnecessary stress, and zero support from the seller.
Avoid this company if you value your time, money, and sanity.
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Wir verstehen die Herausforderungen, denen Oldtimerliebhaber und Fahrzeughalter gegenüberstehen, wenn es um die Beschaffung von Ersatzteilen geht. Insbesondere bei Dichtungen können Jahrzehnte der Nutzung und Alterung zu Problemen führen. Es kann frustrierend sein, festzustellen, dass die benötigten Dichtungen entweder sehr teuer sind oder nicht mehr auf dem Markt erhältlich sind.
Aber keine Sorge, wir haben uns genau dieser Problematik angenommen und eine Lösung gefunden. Unsere hochwertigen Dichtungen werden mit großer Sorgfalt hergestellt, um den ursprünglichen Spezifikationen und Anforderungen gerecht zu werden. Sie sind originalgetreue Reproduktionen, die Ihnen eine kostengünstige Alternative zu den teuren oder nicht verfügbaren Originalteilen bieten.See more
