Absolutely no help at all. This expensive German company only includes instructions in German. All other languages are only online or as pdf files. I cannot use a pdf file to find instructions to operate my new oven. I asked the lady to get them in English from Britain. Her answer? I have never been asked to do something like that and I cannot imagine that it would be possible. I asked her to try because I need it. She said NO, Miele CANNOT do that, she wished me a good day, and hung up. WOW. Terrible way to treat a customer. I have never received such terrible service in my life.Update: Today, August 13th, I received my English manual in the mail. Thank you for that. I hope that this was an isolated incident.
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Miele ist der weltweit führende Anbieter von Premium-Hausgeräten für die Produktbereiche Kochen, Backen, Dampfgaren, Kühlen/Gefrieren, Kaffeezubereitung, Geschirrspülen, Wäsche- sowie Bodenpflege. Hinzu kommen Geschirrspüler, Waschmaschinen und Wäschetrockner für den gewerblichen Einsatz sowie Reinigungs-, Desinfektions- und Sterilisationsgeräte für medizinische Einrichtungen und Laboratorien (Geschäftsbereich Professional). Das 1899 gegründete Unternehmen unterhält acht Produktionsstandorte in Deutschland sowie je ein Werk in Österreich, Tschechien, China und Rumänien. See more