After my Henry which lasted for 30 years stopped working, I bought a Miele vacuum cleaner for £250. It wasn't cleaning properly from the start but changed the bag and filter once thinking it would be ok eventually but because of summer missed the return window of 30 days so had to return it as a repair job, after using it only for 4 times.They are now charging me another £125 for a repair since they insist that it was me who misused the appliance by warping a bracket, when it must be a manufacturing issue instead. I am contesting it but at the end I would have paid almost £400 to have a "repaired" vacuum cleaner . Customer service was not a pleasant experience either , very unsympathetic and unfriendly . I will never buy anything else from Miele again.
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Miele ist der weltweit führende Anbieter von Premium-Hausgeräten für die Produktbereiche Kochen, Backen, Dampfgaren, Kühlen/Gefrieren, Kaffeezubereitung, Geschirrspülen, Wäsche- sowie Bodenpflege. Hinzu kommen Geschirrspüler, Waschmaschinen und Wäschetrockner für den gewerblichen Einsatz sowie Reinigungs-, Desinfektions- und Sterilisationsgeräte für medizinische Einrichtungen und Laboratorien (Geschäftsbereich Professional). Das 1899 gegründete Unternehmen unterhält acht Produktionsstandorte in Deutschland sowie je ein Werk in Österreich, Tschechien, China und Rumänien. See more