Purchased Miele professional clothes washer (PWM 908 DP) for $5430. After very little use it developed a fault. Technical support unable to help, even when I give the fault text. Ask for technician to repair and quoted $1000 just for travel time (nearest technician other side of province). Ask for documentation so local appliance repairer can resolve but no response. Talked direct to Miele Canada complaint department and assured that issue sent to "Office of the President" but no response. Both equipment quality and support completely unacceptable.
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Miele ist der weltweit führende Anbieter von Premium-Hausgeräten für die Produktbereiche Kochen, Backen, Dampfgaren, Kühlen/Gefrieren, Kaffeezubereitung, Geschirrspülen, Wäsche- sowie Bodenpflege. Hinzu kommen Geschirrspüler, Waschmaschinen und Wäschetrockner für den gewerblichen Einsatz sowie Reinigungs-, Desinfektions- und Sterilisationsgeräte für medizinische Einrichtungen und Laboratorien (Geschäftsbereich Professional). Das 1899 gegründete Unternehmen unterhält acht Produktionsstandorte in Deutschland sowie je ein Werk in Österreich, Tschechien, China und Rumänien. See more