Terrible customer services, have called three times. First time cut off (deliberate), second time promised to be contacted (did not happen). Third time found out that the first two calls had no notes against them. It is clear your fridge handle has a problem, both of ours have broken in the same place.. and other customers have reported the same thing. Should you not be replacing them free of charge. Premier appliances? If this is a fault then it should be replaced free. Also according to your customer services(calls recorded) there are no managers to escalate to and there is no complaint process? Absolutely shocking.
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Miele ist der weltweit führende Anbieter von Premium-Hausgeräten für die Produktbereiche Kochen, Backen, Dampfgaren, Kühlen/Gefrieren, Kaffeezubereitung, Geschirrspülen, Wäsche- sowie Bodenpflege. Hinzu kommen Geschirrspüler, Waschmaschinen und Wäschetrockner für den gewerblichen Einsatz sowie Reinigungs-, Desinfektions- und Sterilisationsgeräte für medizinische Einrichtungen und Laboratorien (Geschäftsbereich Professional). Das 1899 gegründete Unternehmen unterhält acht Produktionsstandorte in Deutschland sowie je ein Werk in Österreich, Tschechien, China und Rumänien. See more