Worst customer experience ever with this company. I never received a Sim Card and have been unable to get in touch with them, there is no email adress to customer support, only a french phone number to call giving you a lot of options in french which I dont speak. I cannot get in contact with them and keep having money deducted as it is impossible to unsubscribe the Sim Card (WHICH I DONT EVEN OWN IT WAS NEVER DELIVERED AND HAS NEVER BEEN USED). I'm still being deducted every month while trying to figure out how to cancel this. Thanks free. Please do better.
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Fondé en 2012 par Xavier Niel, Free mobile est un opérateur Mobile qui se distingue par ses offres simples et accessibles. Opérateur innovant, Free a révolutionné le marché en redonnant du pouvoir d’achat aux consommateurs et libérant les usages.
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🥇Free propose aujourd’hui le plus grand réseau mobile 5G en France en nombre de sites et inclut la 5G dans son Forfait Free pour le même prix et toujours sans engagement.See more