Tras mi primer mensaje en plataformas de reseñas, quiero informar sobre la evolución de mi situación este enero:
Consulté a otro técnico para obtener una segunda opinión.
Al ver la marca involucrada, me dijo que nunca responden y que no hay piezas disponibles, algo bien conocido.
Aun así, dejé la bicicleta para un diagnóstico completo.
Una semana después, el diagnóstico fue que el motor no tenía solución. Perdí más de 1000 euros.
Hasta ahora, no he recibido respuesta en ninguna plataforma, lo que muestra un claro desprecio por su reputación en línea.
Mi siguiente paso será presentar una queja formal en breve.
Mientras tanto, si piensas en comprar una bicicleta eléctrica, te aconsejo confiar en un especialista con tienda física y evitar esta marca a toda costa.
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