I accidently order a wrong product while they had 2for1 offer. I didn't realise it was wrong before I opened the product. I contacted the customer service to ask for a return and a refund but after 6 days of waiting I haven't got an answer. It seems like they are ignoring my questions now. They have replied to my messages but they keep telling me how to return the product - not how much I get refunded or if they can send me a new product.I have been a customer for 20 years but I think this was the last purchase.
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Myprotein er verdens største online brand inden for kosttilskud og træningstøj. Vi har branchen største sortiment og produktionsfaciliteter, samt kvalitetskrav som ingen kan matche.
For at sikre den absolut bedste kvalitet tester vi blandt andet alle produkter med 2 FT-NIR (Near Infra Red) maskiner, har E-tunger og næser for at sikre at smag, konsistens, kvalitet og aroma altid er den samme, samt samarbejder med “The British Retail Consortium”, der har certificeret Myprotein og givet os en AA Grade for fødevaresikkerhed.
Vi har altid vores kunders tilfredshed som første prioritet og ønsker at tilbyde bedste værdi for pengene, hvorfor din mening og feedback er meget vigtig for os.See more
