On the phone with customer service. Unable to get assistance after being a long-time client of 8 years. They are refusing to exchange a cartridge that was ordered incorrectly because they forced me to change machines, and I didn't realize the new one required a different cartridge. My fault, but they refuse to help. Now on the phone with a supervisor who is unwilling to waive the delivery charge. He's offering me the cartridge at half price. Unbelievable! $100 later, plus delivery. NOT a good deal.
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Quadient est au service de centaines de milliers de clients dans le monde entier, en permettant aux organisations de créer des interactions pertinentes et personnalisées avec leurs clients, et atteindre l’excellence en matière d’expérience client.
Nos solutions permettent aux entreprises d’avoir des interactions pertinentes avec leurs clients aux moments les plus les plus critiques du parcours client, de façon intuitive et sur l'ensemble des canaux.
Quadient a démontré sa capacité à développer, déployer et gérer des solutions sur lesquelles les entreprises peuvent compter. Nous avons une vision claire des tendances du marché, restons à l’écoute de nos clients et y répondons par des innovations pertinentes. Chaque année, Quadient transforme environ 8 milliards de transactions commerciales en de véritables expériences personnalisées.
Chez Quadient, nous aidons les entreprises à construire des connexions durables avec leurs clients.See more
