Hice un pedido hace tres semanas por EUR 500 y aún no he recibido nada. No hay confirmación ni número de seguimiento. Típico de algunos vendedores. ACTUALIZACIÓN: la empresa se comunicó para disculparse por la demora, atribuyéndola a un retraso por las compras del Black Friday. Aunque tuve una buena experiencia con un pedido anterior (razón por la cual hice este segundo pedido), sigo creyendo que la comunicación es fundamental. Si hay algún problema con un pedido, el servicio debería informar al cliente y proponer soluciones alternativas, como entrega exprés o la opción de cancelar. En mi caso, necesitaba los calcetines para una boda y me frustró que un pedido anticipado de tres semanas no pudiera satisfacer mis necesidades. Habrá una parte 3 cuando reciba mi pedido. Entonces reevaluaré mi puntuación. ¡CUIDADO, no están enviando pedidos!
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