Es scheint einfacher zu sein, hier eine Rückmeldung zu erhalten als über die angegebene E-Mail-Adresse, da ich dort in den letzten zwei Wochen bereits mehrfach versucht habe, Kontakt aufzunehmen. Liebes Support-Team, ich habe gerade meine Weihnachtskerzen erhalten und beim Aufstellen festgestellt, dass es einige Probleme gibt. - Zwei Kerzen wurden so heiß, dass das Wachs zu schmelzen begann, und ich musste die Batterien entfernen, aus Angst, sie könnten explodieren. - Zwei Klammern begannen sich sofort zu lösen, als ich die Feder zusammendrückte, und ich konnte sie nicht wieder zusammenbauen. - Ein positiver Kontaktpunkt fehlt komplett bei einer der Kerzen, und ein Metallstück, das zu diesem Kontaktpunkt gehört, ist aus einer anderen Kerze gefallen. Ich hoffe auf eine Rückmeldung von Ihnen.
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