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3.7
3.7 Based on 6 reviews

Hos Nordic Flame finder du Danmarks hyggeligste LED-stearinlys. Nordic Flame sælger premium LED-stearinlys, der ligner den ægte vare, men skåner dit indeklima. Hurtig levering, god service og altid fuld tilfredshed....

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Nina Schwarz
Schlechter Kundenservice und defekte Kerzen

Es scheint einfacher zu sein, hier eine Rückmeldung zu erhalten als über die angegebene E-Mail-Adresse, da ich dort in den letzten zwei Wochen bereits mehrfach versucht habe, Kontakt aufzunehmen. Liebes Support-Team, ich habe gerade meine Weihnachtskerzen erhalten und beim Aufstellen festgestellt, dass es einige Probleme gibt. - Zwei Kerzen wurden so heiß, dass das Wachs zu schmelzen begann, und ich musste die Batterien entfernen, aus Angst, sie könnten explodieren. - Zwei Klammern begannen sich sofort zu lösen, als ich die Feder zusammendrückte, und ich konnte sie nicht wieder zusammenbauen. - Ein positiver Kontaktpunkt fehlt komplett bei einer der Kerzen, und ein Metallstück, das zu diesem Kontaktpunkt gehört, ist aus einer anderen Kerze gefallen. Ich hoffe auf eine Rückmeldung von Ihnen.

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Date of experience: Dec 08, 2025
EhrlicherKunde48
Keine Reaktion auf meine Anfrage

Es scheint einfacher zu sein, hier eine Antwort zu erhalten als über die angegebene E-Mail-Adresse, da ich in den letzten zwei Wochen bereits mehrfach versucht habe, Kontakt aufzunehmen. Liebes Support-Team, ich habe gerade meine Weihnachtskerzen erhalten und beim Aufstellen festgestellt, dass es einige Probleme gibt. - Zwei Kerzen wurden so heiß, dass das Wachs zu schmelzen begann, und ich musste die Batterien entfernen, aus Angst, sie könnten explodieren. - Zwei Klammern begannen sich sofort zu lösen, als ich die Feder zusammendrückte, und ich konnte sie nicht wieder zusammenbauen. - Ein positiver Kontaktpunkt fehlt komplett bei einer der Kerzen, und ein Metallstück, das zu diesem Kontaktpunkt gehört, ist aus einer anderen Kerze gefallen. Ich hoffe auf eine baldige Rückmeldung.

1
Date of experience: Nov 28, 2025
Jens Wagner
Ausgezeichneter Service und Qualität

Die Bestellung über die Homepage war einfach. Gut strukturiert und leicht zu navigieren. Nachdem ich die Bestellung aufgegeben hatte, bemerkte ich, dass ich die falsche Farbe gewählt hatte. Eine kurze E-Mail und das Team versprach mir, dies manuell zu ändern. Ich erhielt die Kerzen und alles war korrekt. Ausgezeichneter Service und die Qualität der Kerzen ist ebenfalls hervorragend. Alle Kerzen leuchten sowohl drinnen als auch draußen und sorgen für ein wunderschönes Licht und eine tolle Atmosphäre.

5
Date of experience: Jan 14, 2025
Bastian Wolf
Sehr guter Online-Shop und gute Kommunikation

Sehr guter Online-Shop und gute Kommunikation während des gesamten Versandprozesses. Gut gemacht!

5
Date of experience: Dec 05, 2024
MS38
Unverständlich für deutsche Kunden

Es macht keinen Sinn, deutsche Kunden in Ihrer Sprache zu fragen.

5
Date of experience: Feb 27, 2023
BerlinShopper77
Toller Service

Schnelle Lieferung und guter Service.

5
Date of experience: Feb 05, 2023

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Business Details

  • Hos Nordic Flame finder du Danmarks hyggeligste LED-stearinlys. Nordic Flame sælger premium LED-stearinlys, der ligner den ægte vare, men skåner dit indeklima. Hurtig levering, god service og altid fuld tilfredshed.

  • email info@nordicflame.dk
  • call 61338048
  • language https://nordicflame.dk

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