5 jours sans internet et aucune communication de la part de Nordnet. J'ai fait des recherches par téléphone, par email et on m'a dit que mon récepteur satellite avait bougé, puis que c'était la faute du faisceau, puis celle du satellite. J'ai cru que la connexion par satellite serait mon sauveur. J'ai eu tort. Nous vivons dans une région isolée et je répondais que la connexion était la clé de tout. C'est un service choquant. Je suis très déçu par Nordnet. Dans ce monde moderne, il n'est pas déraisonnable d'attendre une connexion et un service décents.OK, we're now th 27th May, still no resolution but thats OK, I now have Starlink installed. Nordnet want to bill me for this month (despite no service for the whole month) but also want to bill me for a service that I have cancelled. The thing is, I wouldn't have cancelled if it was working. Contracts work both ways. Nordnet provides an internet service, I pay for that service, Nordnet fails to provide the internet service, I stop paying.... so why am I being charged a cancellation fee? If the damn service was working I wouldn't cancel...... Lets see what happens. I'm more than happy to fight this one.
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