Ovo je bila moja prva online kupovina i iskustvo je bilo veoma loše. Poručio sam jedan kaput prošlog petka. Osim emaila o obradi narudžbine, nisam dobio nikakva dalja obaveštenja, iako sam platio ubrzanu isporuku koja je trebala da stigne do ponedeljka. Kada sam pokušao da kontaktiram korisničku podršku, naišao sam na veoma lošu uslugu. Čini se da je osoblje već na odmoru. Poslao sam im email u ponedeljak ujutro, a odgovor sam dobio tek u utorak popodne, gde su mi rekli da će naći rešenje u naredna 2-3 dana. Zašto sam onda plaćao ubrzanu isporuku? Odlazim iz Kanade ovog vikenda, zato sam očekivao bolju uslugu. Očigledno ne razumeju hitnost mog slučaja. Loše iskustvo. Ovo će verovatno biti moja prva i poslednja kupovina kod brenda.
Claim your business profile now and gain access to all features and respond to customer reviews.
Welcome to PUMA – the Fastest Sports Brand in the World. Shop for Men, Women and Kids Clothing, Shoes & Accessories. Get the Edge in Style & Comfort Now.